Gioco Responsabile

Spinko si impegna a fornire un ambiente di gioco online divertente, equo e, soprattutto, sicuro. La nostra priorità è la tutela dei nostri giocatori, garantendo che il gioco rimanga un'attività di intrattenimento piacevole e non diventi una fonte di problemi. Ci adoperiamo costantemente per promuovere pratiche di gioco responsabile, fornendo strumenti e risorse per aiutare i nostri utenti a mantenere il controllo. Riconosciamo che per alcuni individui il gioco può trasformarsi in una dipendenza, e Spinko è qui per supportare chiunque si trovi in questa situazione, offrendo strumenti concreti per prevenire e gestire comportamenti problematici. La trasparenza e l'integrità sono i pilastri del nostro approccio al Gioco Responsabile.

Il gioco d'azzardo problematico può manifestarsi in vari modi e può avere un impatto significativo sulla vita di un individuo. È fondamentale riconoscere i segnali d'allarme per poter intervenire tempestivamente. Alcuni indicatori comuni includono:

• Perdita di Controllo: Difficoltà a smettere di giocare una volta iniziato, o a controllare la quantità di denaro o tempo speso.
• Priorità Sbagliate: Il gioco diventa più importante di altre attività, come il lavoro, la famiglia, o gli impegni sociali.
• Aumento delle Puntate: La necessità di scommettere somme di denaro sempre maggiori per provare la stessa eccitazione.
• Irritabilità o Ansia: Sentirsi irrequieti o irritabili quando si cerca di ridurre o smettere di giocare.
• Inseguire le Perdite: Tentare di recuperare il denaro perso continuando a giocare.
• Problemi Finanziari: Accumulare debiti a causa del gioco, chiedere prestiti o utilizzare denaro destinato ad altre spese.
• Mentire: Nascondere l'entità del proprio gioco a familiari e amici.
• Isolamento Sociale: Riduzione delle interazioni sociali a causa del tempo dedicato al gioco.

Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in qualcuno che conosci, è importante cercare aiuto. Spinko offre strumenti per aiutarti a gestire il tuo gioco e, se necessario, ti indirizza verso risorse di supporto esterne.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere sempre considerato una forma di intrattenimento. Per assicurarti che rimanga tale, Spinko suggerisce alcune pratiche per giocare in modo responsabile:

• Stabilisci un budget di spesa e rispettalo rigorosamente. Non giocare mai denaro che non puoi permetterti di perdere.
• Definisci limiti di tempo per le tue sessioni di gioco e rispettali.
• Non giocare quando sei stressato, depresso, annoiato o sotto l'influenza di alcol o droghe. Queste condizioni possono compromettere il tuo giudizio.
• Considera il gioco come un costo per l'intrattenimento, non come un modo per guadagnare denaro.
• Fai delle pause regolari durante le sessioni di gioco.
• Bilancia il gioco con altre attività e interessi nella tua vita.
• Non inseguire mai le perdite. Accetta che perdere fa parte del gioco.

Adottare queste abitudini ti aiuterà a mantenere il controllo e a goderti l'esperienza su Spinko in modo sano e responsabile.

Spinko ti offre la possibilità di impostare limiti personalizzati sul tuo account per aiutarti a gestire le tue abitudini di gioco. Questi strumenti sono progettati per darti il controllo completo sulle tue spese e sul tempo dedicato al gioco:

• Limiti di Deposito: Puoi impostare un importo massimo che puoi depositare sul tuo account Spinko in un periodo di tempo specifico (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto questo limite, non potrai effettuare ulteriori depositi fino alla scadenza del periodo.
• Limiti di Perdita: Questi limiti ti consentono di definire l'importo massimo di denaro che sei disposto a perdere in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile). Se le tue perdite nette raggiungono questo valore, non potrai più piazzare scommesse o giocare fino alla fine del periodo.
• Limiti di Puntata: Puoi stabilire un importo massimo che puoi scommettere in un periodo specifico. Questo ti aiuta a controllare la frequenza e l'entità delle tue puntate.

L'impostazione di un limite ha effetto immediato. Qualsiasi richiesta di aumento di un limite richiederà un periodo di attesa prima di entrare in vigore, per permetterti di riflettere sulla tua decisione. La riduzione di un limite, invece, avrà effetto immediatamente. Puoi modificare questi limiti in qualsiasi momento dalla sezione "Gioco Responsabile" del tuo account Spinko.

Se senti il bisogno di prenderti una breve pausa dal gioco, Spinko ti offre la possibilità di attivare periodi di pausa. Questa funzione ti permette di bloccare temporaneamente l'accesso al tuo account per un periodo predefinito. Durante un periodo di pausa:

• Non potrai accedere al tuo account Spinko.
• Non riceverai comunicazioni promozionali da parte nostra.
• Non potrai effettuare depositi o giocare.

Puoi scegliere periodi di pausa di diverse durate, ad esempio 24 ore, 48 ore, 7 giorni, o un mese. Una volta scaduto il periodo scelto, il tuo account verrà riattivato automaticamente. Questa è un'ottima opzione per chi desidera fare una breve interruzione e riflettere sulle proprie abitudini di gioco senza impegnarsi in un'esclusione più lunga.

Per coloro che sentono di aver perso il controllo sul proprio gioco o desiderano un'interruzione più prolungata, Spinko offre l'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione è uno strumento serio che ti consente di bloccare l'accesso al tuo account per un periodo di tempo significativo o indefinito. Durante il periodo di autoesclusione:

• Il tuo account Spinko verrà chiuso e non potrai accedervi.
• Non potrai aprire nuovi account con noi.
• Non riceverai alcuna comunicazione di marketing o promozionale da Spinko.
• Qualsiasi saldo residuo sul tuo account verrà rimborsato, in conformità con i nostri termini e condizioni.

L'autoesclusione è irrevocabile per la durata scelta. Se opti per un'autoesclusione a tempo indeterminato, per riattivare il tuo account dovrai contattare il nostro servizio clienti dopo un periodo minimo di un anno, e la riattivazione sarà soggetta a un periodo di riflessione aggiuntivo. Ti invitiamo a considerare attentamente questa opzione e, se necessario, a cercare supporto professionale.

Spinko si impegna a prevenire il gioco d'azzardo da parte dei minori. È severamente vietato ai minori di 18 anni registrarsi e giocare sul nostro sito. Adottiamo misure rigorose per verificare l'età di tutti i nostri utenti, inclusi controlli di identità e, se necessario, la richiesta di documentazione aggiuntiva. I nostri sistemi di verifica sono progettati per identificare e bloccare gli account di chiunque non soddisfi i requisiti di età.

Incoraggiamo i genitori e i tutori a prendere precauzioni per proteggere i minori dall'accesso a siti di gioco d'azzardo online. Suggeriamo l'uso di software di filtraggio come Net Nanny o CyberPatrol, che possono bloccare l'accesso a siti specifici. Inoltre, è consigliabile mantenere le credenziali del proprio account Spinko riservate e non lasciare i minori incustoditi mentre si è loggati al sito. La collaborazione tra Spinko e i genitori è essenziale per garantire un ambiente online sicuro per tutti.

Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso giocando, Spinko offre la funzione di "Verifica di Realtà" (Reality Check) e promemoria di sessione. Questa funzione ti invia notifiche periodiche durante le tue sessioni di gioco. Quando il promemoria appare sullo schermo, ti informerà sul tempo trascorso a giocare e, in alcuni casi, sulle tue vincite e perdite nette durante quella sessione. Ti verrà data la possibilità di continuare a giocare, fare una pausa o uscire dal gioco.

Puoi impostare la frequenza di questi promemoria (ad esempio, ogni 30 minuti, ogni ora, ecc.) nelle impostazioni del tuo account. Questa è una misura proattiva progettata per incoraggiarti a prendere delle pause e a riflettere sul tuo comportamento di gioco, aiutandoti a mantenere il controllo e a prevenire sessioni di gioco prolungate e involontarie.

Comprendere le proprie abitudini di gioco è il primo passo verso un gioco responsabile. Spinko ti incoraggia a effettuare regolarmente un'autovalutazione per riflettere sul tuo rapporto con il gioco d'azzardo. Poni a te stesso le seguenti domande:

• Passo più tempo a giocare di quanto intendessi?
• Ho mai mentito sull'ammontare di denaro o tempo speso per il gioco?
• Il gioco mi ha causato problemi finanziari?
• Ho mai provato a smettere di giocare ma non ci sono riuscito?
• Il gioco influisce negativamente sul mio umore o sulle mie relazioni?
• Ho mai inseguito le perdite, scommettendo di più per recuperare il denaro perso?
• Mi sento ansioso o irritabile quando non posso giocare?

Se hai risposto "sì" a diverse di queste domande, potrebbe essere un segnale che il tuo gioco sta diventando problematico. Ti invitiamo a utilizzare gli strumenti di Gioco Responsabile offerti da Spinko, come i limiti e l'autoesclusione, e a considerare di cercare supporto da organizzazioni specializzate nell'aiuto ai giocatori problematici. Ricorda, non sei solo e l'aiuto è disponibile.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Italia

• Telefono Verde Nazionale (ISS) · Linea di aiuto: 800 55 88 22
• Giocatori Anonimi Italia · Linea di aiuto: 338 127 1215
• Gam-Anon Italia · Linea di aiuto: 340 498 0895
• Autoesclusione: RUA (Registro Unico degli Autoesclusi)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)