Informativa sulla Privacy

Benvenuti su Spinko. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come Spinko raccoglie, utilizza, divulga e protegge le vostre informazioni personali in relazione ai servizi offerti attraverso il nostro sito web e le applicazioni mobili. Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo trasparente e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Vi invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati personali. Utilizzando i servizi di Spinko, accettate le pratiche descritte in questa informativa.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste includono:

• Dati di Identificazione Personale: Nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo di residenza, indirizzo email, numero di telefono, nazionalità, codice fiscale o numero di identificazione fiscale, e copie di documenti d'identità (come passaporto o carta d'identità) per la verifica dell'età e dell'identità.
• Dati Finanziari: Informazioni relative ai metodi di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito/debito, dettagli del conto bancario), cronologia delle transazioni, depositi e prelievi. Non memorizziamo i dettagli completi della carta di credito.
• Dati Tecnici e di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di accesso, dati di localizzazione, ID del dispositivo, e altre informazioni diagnostiche. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente su Spinko.
• Dati di Comunicazione: Contenuti delle comunicazioni con il nostro servizio clienti, incluse email, chat e registrazioni telefoniche.
• Dati di Gioco: Cronologia delle scommesse, modelli di gioco, preferenze di gioco e risultati.

Utilizziamo le informazioni raccolte per diverse finalità essenziali per la fornitura dei nostri servizi e per adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari:

• Fornitura dei Servizi: Per gestire il vostro account, elaborare le transazioni, fornire l'accesso ai giochi e ai servizi di Spinko.
• Verifica dell'Identità e Prevenzione Frodi: Per verificare la vostra identità, l'età e l'idoneità a utilizzare i nostri servizi, e per prevenire attività fraudolente, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo.
• Comunicazioni: Per inviarvi comunicazioni relative al vostro account, aggiornamenti sui servizi, offerte promozionali e informazioni di marketing, previo vostro consenso quando richiesto.
• Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del sito web e delle applicazioni, identificare tendenze, personalizzare l'esperienza utente e migliorare la qualità dei nostri servizi.
• Conformità Legale e Regolamentare: Per adempiere agli obblighi legali, alle richieste delle autorità di regolamentazione e per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
• Sicurezza: Per mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri sistemi e servizi.

Il trattamento dei vostri dati personali da parte di Spinko si basa su diverse basi giuridiche, in conformità con il GDPR:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio con voi (ad esempio, per gestire il vostro account e le vostre transazioni).
• Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti (ad esempio, leggi sulla prevenzione del riciclaggio di denaro, regolamenti fiscali).
• Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, a condizione che i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi (ad esempio, per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza).
• Consenso: In alcuni casi, potremmo richiedere il vostro consenso esplicito per trattare i vostri dati personali per specifiche finalità (ad esempio, per l'invio di comunicazioni di marketing diretto). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Spinko può condividere i vostri dati personali con terze parti selezionate nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di Servizi: Condividiamo dati con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nell'operatività del sito web, nell'elaborazione dei pagamenti, nella verifica dell'identità, nel marketing e nell'analisi dei dati. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i vostri dati.
• Autorità Regolamentari e Legali: Potremmo divulgare i vostri dati personali alle autorità di regolamentazione, alle forze dell'ordine o ad altre autorità pubbliche se richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o per prevenire attività illegali.
• Partner Commerciali: In caso di fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti alla terza parte acquirente o al partner commerciale.
• Prevenzione Frodi: Condividiamo informazioni con agenzie di prevenzione frodi e altre organizzazioni per proteggere Spinko e i suoi utenti da attività fraudolente.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso.

Spinko adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo la crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili. I nostri sistemi sono regolarmente monitorati e aggiornati per garantire il massimo livello di protezione. Nonostante i nostri sforzi, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura. È vostra responsabilità mantenere la riservatezza delle credenziali del vostro account.

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali, in conformità con il GDPR:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per scopi di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contattaci".

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Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di segnalazione. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, la sensibilità, il rischio potenziale di danno da uso o divulgazione non autorizzata, le finalità del trattamento e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili. Ad esempio, i dati relativi alle transazioni e all'identità sono conservati per periodi specifici come richiesto dalle normative antiriciclaggio e fiscali.

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, Spinko garantirà che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, adottando misure di salvaguardia adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o basandosi su decisioni di adeguatezza.

I servizi di Spinko non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni (o all'età legale per il gioco d'azzardo nella vostra giurisdizione, se superiore). Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri server.

Spinko si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" revisionata. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la vostra accettazione di tali modifiche.

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, vi preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il nostro team di supporto tramite:

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