Privacy Policy

Din il-Politika ta' Privatezza tiddeskrivi kif Spinko tiġbor, tuża, tipproċessa, u tiżvela l-informazzjoni personali tiegħek meta tuża s-servizzi tagħna. Aħna impenjati li nipproteġu l-privatezza tal-utenti tagħna u nżommu l-ogħla standards ta' protezzjoni tad-data. Din il-politika tapplika għall-informazzjoni kollha miġbura permezz tal-websajt tagħna, applikazzjonijiet mobbli, u kwalunkwe servizz ieħor relatat ma' Spinko. Billi tuża s-servizzi ta' Spinko, inti taqbel mal-ġbir u l-użu tal-informazzjoni tiegħek skont din il-politika. Huwa importanti li taqra din il-politika bir-reqqa biex tifhem il-prattiċi tagħna dwar l-informazzjoni personali tiegħek.

Spinko tiġbor diversi tipi ta' informazzjoni biex tipprovdi u ttejjeb is-servizzi tagħna. Din tista' tinkludi:

• Informazzjoni ta' Reġistrazzjoni: Meta toħloq kont ma' Spinko, niġbru ismek, data tat-twelid, indirizz, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, u informazzjoni oħra meħtieġa għall-verifika tal-identità u konformità regolatorja.
• Informazzjoni Finanzjarja: Din tinkludi dettalji tal-metodi ta' ħlas, bħal numri tal-karti ta' kreditu/debitu jew dettalji tal-kont bankarju. Aħna nipproċessaw din l-informazzjoni biex niffaċilitaw id-depożiti u l-irtirar tiegħek.
• Data tal-Logħob: Niġbru informazzjoni dwar l-attivitajiet tal-logħob tiegħek, inklużi l-imħatri, ir-riżultati tal-logħob, id-depożiti, l-irtirar, u l-istorja tal-logħob.
• Informazzjoni ta' Komunikazzjoni: Irreġistraw kwalunkwe komunikazzjoni bejnek u Spinko, bħal emails, chats, jew telefonati, biex intejbu s-servizz tal-konsumatur u għal skopijiet ta' taħriġ.
• Informazzjoni Teknika u tal-Użu: Niġbru informazzjoni dwar kif taċċessa u tuża s-servizzi tagħna, inkluż l-indirizz IP tiegħek, it-tip ta' browser, il-lingwa, il-ħinijiet tal-aċċess, u l-paġni li żort. Dan jgħinna nifhmu l-imġieba tal-utent u ntejbu l-esperjenza tal-pjattaforma Spinko.
• Informazzjoni minn Partijiet Terzi: Kultant, nistgħu nirċievu informazzjoni dwarek minn partijiet terzi, bħal fornituri ta' verifika tal-identità, aġenziji ta' referenza tal-kreditu, jew sorsi pubbliċi, biex nikkonformaw mar-rekwiżiti regolatorji u nipprevjenu l-frodi.

Aħna nużaw l-informazzjoni miġbura għal diversi skopijiet, inklużi:

• Provvista ta' Servizzi: Biex niffaċilitaw l-operazzjonijiet tal-kont tiegħek, nipproċessaw it-tranżazzjonijiet, u nipprovdu aċċess għal-logħob u s-servizzi ta' Spinko.
• Konformità Legali u Regolatorja: Biex nikkonformaw mal-obbligi legali tagħna, inklużi r-rekwiżiti kontra l-ħasil tal-flus (AML) u l-verifika tal-età, kif mitlub mill-awtorità tal-liċenzjar tagħna.
• Sigurtà u Prevenzjoni tal-Frodi: Biex nipproteġu l-kont tiegħek u s-servizzi ta' Spinko minn aċċess mhux awtorizzat, frodi, u attivitajiet illegali oħra.
• Titjib tas-Servizzi: Biex tanalizza l-użu tas-servizzi tagħna u ttejjeb il-funzjonalità, il-prestazzjoni, u l-esperjenza tal-utent tal-pjattaforma Spinko.
• Komunikazzjoni: Biex nibagħtulek aġġornamenti importanti dwar il-kont tiegħek, bidliet fis-servizzi tagħna, offerti promozzjonali, u informazzjoni oħra rilevanti. Tista' tagħżel li ma tirċevix komunikazzjonijiet promozzjonali fi kwalunkwe ħin.
• Sapport tal-Klijent: Biex nindirizzaw il-mistoqsijiet, ilmenti, u talbiet tiegħek b'mod effiċjenti.
• Personalizzazzjoni: Biex nipprovdulek esperjenza personalizzata, inklużi logħob rakkomandati u offerti bbażati fuq il-preferenzi u l-istorja tal-logħob tiegħek.

Aħna nipproċessaw l-informazzjoni personali tiegħek abbażi tal-bażijiet legali li ġejjin, kif definit mir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR):

• Eżekuzzjoni ta' Kuntratt: L-ipproċessar huwa meħtieġ għat-twettiq tal-kuntratt li għandna miegħek, bħall-provvista tas-servizzi tal-logħob.
• Konformità ma' Obbligu Legali: L-ipproċessar huwa meħtieġ biex nikkonformaw ma' obbligu legali li għandna, bħar-rekwiżiti kontra l-ħasil tal-flus.
• Interessi Leġittimi: L-ipproċessar huwa meħtieġ għall-finijiet tal-interessi leġittimi tagħna jew ta' parti terza, sakemm dawn l-interessi ma jkunux superati mill-interessi jew id-drittijiet u l-libertajiet fundamentali tiegħek. Dan jinkludi t-titjib tas-servizzi, il-prevenzjoni tal-frodi, u s-sigurtà tan-netwerk.
• Kunsens: F'xi każijiet, aħna nipproċessaw l-informazzjoni tiegħek abbażi tal-kunsens tiegħek, li tista' tirtira fi kwalunkwe ħin.

Spinko tista' tiżvela l-informazzjoni personali tiegħek lil partijiet terzi fl-okkażjonijiet li ġejjin:

• Fornituri tas-Servizzi: Naħdmu ma' fornituri tas-servizzi ta' partijiet terzi li jgħinuna fl-operazzjoni tas-servizzi tagħna, bħal proċessuri tal-ħlas, fornituri tas-softwer, u fornituri tas-servizz tal-klijent. Dawn il-fornituri huma obbligati bil-kuntratt li jipproteġu d-data tiegħek u jużawha biss għall-iskopijiet speċifikati minn Spinko.
• Awtoritajiet Regolatorji u Legali: Nistgħu niżvelaw l-informazzjoni tiegħek lil awtoritajiet regolatorji, aġenziji tal-infurzar tal-liġi, jew korpi governattivi oħra meta meħtieġ mil-liġi, biex nikkonformaw ma' proċess legali, jew biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' Spinko, l-utenti tagħna, jew oħrajn.
• Sħab Kummerċjali: B'kunsens tiegħek, nistgħu naqsmu informazzjoni ma' sħab kummerċjali għal skopijiet ta' marketing jew biex nipprovdulek servizzi kkoordinati.
• Trasferimenti Korporattivi: Fil-każ ta' fużjoni, akkwist, bejgħ ta' assi, jew tranżizzjoni ta' servizz, l-informazzjoni personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala parti mill-assi.

Spinko timplimenta miżuri tekniċi u organizzattivi rigorużi biex tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, żvelar, alterazzjoni, jew qerda. Dawn il-miżuri jinkludu l-użu ta' encryption (bħal SSL/TLS), firewalls, sistemi ta' skoperta ta' intrużjoni, u kontrolli ta' aċċess stretti. Aħna nżommu wkoll proċeduri interni biex niżguraw li l-persunal tagħna jkun konxju tal-obbligi tagħhom dwar il-protezzjoni tad-data u jsegwi l-aħjar prattiċi. Minkejja l-isforzi tagħna, l-ebda sistema ta' sigurtà ma tista' tkun garantita li tkun 100% impenetrabbli. Ninkoraġġukom tieħdu miżuri ta' prekawzjoni biex tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek, bħall-għażla ta' password b'saħħitha u ż-żamma tal-informazzjoni tal-kont tiegħek kunfidenzjali.

Skont il-GDPR, għandek ċerti drittijiet rigward l-informazzjoni personali tiegħek. Dawn jinkludu:

• Dritt għall-Aċċess: Id-dritt li titlob kopja tal-informazzjoni personali li għandna dwarek.
• Dritt għar-Rettifika: Id-dritt li titlobna nikkoreġu kwalunkwe informazzjoni mhux eżatta jew mhux kompluta.
• Dritt għat-Tħassir (Dritt li Tintesa): Id-dritt li titlobna nħassru l-informazzjoni personali tiegħek f'ċerti ċirkostanzi.
• Dritt għar-Restrizzjoni tal-Ipproċessar: Id-dritt li titlobna nillimitaw l-ipproċessar tal-informazzjoni tiegħek f'ċerti sitwazzjonijiet.
• Dritt għall-Portabbiltà tad-Data: Id-dritt li tirċievi l-informazzjoni personali tiegħek f'format strutturat, użat b'mod komuni, u li jinqara mill-magni, u li tittrasmettiha lil kontrollur ieħor.
• Dritt li Toġġezzjona: Id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar tal-informazzjoni personali tiegħek f'ċerti każijiet, b'mod partikolari għal skopijiet ta' marketing dirett.
• Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana". Aħna nwieġbu għat-talba tiegħek skont il-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data.

Spinko tuża cookies u teknoloġiji ta' traċċar simili biex ittejjeb l-esperjenza tiegħek fuq il-websajt tagħna. Il-cookies huma fajls żgħar ta' test li jitpoġġew fuq it-tagħmir tiegħek. Aħna nużawhom biex:

• Niftakru l-Preferenzi Tiegħek: Biex niftakru l-lingwa, il-munita, u settings oħra tiegħek.
• Nanalizzaw l-Użu tal-Websajt: Biex nifhmu kif l-utenti jinteraġixxu mas-servizzi tagħna u ntejbu l-funzjonalità.
• Nipprovdu Reklamar Personalizzat: Biex nuruk reklami li huma aktar rilevanti għall-interessi tiegħek.
• Niżguraw is-Sigurtà: Biex nipproteġu l-kont tiegħek u nipprevjenu attivitajiet frodulenti.

Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies tiegħek permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Madankollu, id-diżattivazzjoni ta' ċerti cookies tista' taffettwa l-funzjonalità tas-servizzi ta' Spinko.

Aħna nżommu l-informazzjoni personali tiegħek għaż-żmien meħtieġ biex inwettqu l-iskopijiet li għalihom inġabret, inklużi l-konformità mal-obbligi legali, regolatorji, u tal-kontabilità. Il-perjodi ta' żamma jistgħu jvarjaw skont it-tip ta' data u l-iskop tal-ipproċessar. Pereżempju, aħna tipikament inżommu d-data tat-tranżazzjonijiet għal perjodu ta' ħames snin wara t-tmiem tar-relazzjoni kummerċjali, kif mitlub mir-rekwiżiti kontra l-ħasil tal-flus. Meta l-informazzjoni tiegħek ma tkunx aktar meħtieġa, aħna nħassruha b'mod sigur jew anonimizzawha.

L-informazzjoni personali tiegħek tista' tiġi trasferita u maħżuna f'postijiet barra mill-pajjiż ta' residenza tiegħek, inklużi pajjiżi li ma jistgħux jipprovdu l-istess livell ta' protezzjoni tad-data bħal dak fil-Ġurisdizzjoni tiegħek. Meta Spinko tittrasferixxi data personali barra miż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE), aħna nieħdu passi biex niżguraw li tali trasferimenti jikkonformaw mal-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data. Dan jista' jinkludi l-użu ta' klawsoli kuntrattwali standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea jew il-verifika li r-riċevitur ikun ċertifikat taħt qafas ta' trasferiment tad-data approvat.

Is-servizzi ta' Spinko mhumiex maħsuba għal persuni taħt l-età legali tal-logħob fil-ġurisdizzjoni rilevanti, tipikament 18-il sena. Aħna ma niġbrux