Atbildīga spēle

Spinko ir apņēmies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi visiem mūsu klientiem. Mēs uzskatām, ka azartspēlēm jābūt izklaides formai, kas sagādā prieku, nevis problēmas. Mūsu prioritāte ir aizsargāt spēlētājus un novērst ar azartspēlēm saistītu kaitējumu. Mēs esam ieviesuši vairākus rīkus un atbalsta mehānismus, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār saviem spēļu paradumiem. Spinko ir licencēts un regulēts, un mēs stingri ievērojam visas attiecīgās azartspēļu regulējošās iestādes prasības, lai nodrošinātu godīgu un drošu vidi. Mēs regulāri pārskatām un uzlabojam mūsu atbildīgo azartspēļu politikas, lai tās atbilstu jaunākajiem standartiem un labākajai praksei nozarē.

Ir svarīgi atpazīt pazīmes, kas var liecināt par azartspēļu problēmu. Problēmu azartspēles var ietekmēt jūsu finansiālo stāvokli, attiecības un garīgo veselību. Esiet modri attiecībā uz šādām pazīmēm:

• Tērējat vairāk naudas azartspēlēm, nekā varat atļauties.
• Mēģināt atgūt zaudēto naudu, liekot arvien lielākas likmes.
• Aizņematies naudu azartspēlēm vai lai segtu ar azartspēlēm saistītus parādus.
• Jūtaties nemierīgs vai aizkaitināts, mēģinot samazināt vai pārtraukt azartspēles.
• Melošana par saviem azartspēļu paradumiem ģimenei vai draugiem.
• Azartspēles ietekmē jūsu darbu, mācības vai citas svarīgas ikdienas aktivitātes.
• Izmantojat azartspēles kā veidu, kā izvairīties no problēmām vai stresa.

Ja atpazīstat kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā, ko pazīstat, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt palīdzību. Spinko mudina savus spēlētājus būt godīgiem pret sevi par saviem spēļu paradumiem.

Lai nodrošinātu, ka azartspēles paliek izklaides forma, nevis kļūst par problēmu, ir svarīgi ievērot dažus pamatprincipus:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis kā veidu, kā nopelnīt naudu.
• Nekad nespēlējiet ar naudu, ko nevarat atļauties zaudēt.
• Nosakiet budžetu un stingri pieturieties pie tā.
• Nekad nemēģiniet atgūt zaudēto naudu.
• Spēlējiet tikai tad, kad esat mierīgs un racionāls, nevis stresa vai nomākts.
• Apvienojiet azartspēles ar citām aktivitātēm un hobijiem.
• Regulāri ieturiet pārtraukumus un atpūtieties no spēlēšanas.
• Nekad nespēlējiet alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmē.

Spinko vēlas, lai jūs izbaudītu savu pieredzi atbildīgi. Šo principu ievērošana palīdzēs jums saglabāt kontroli un nodrošināt, ka azartspēles paliek jautra un patīkama aktivitāte.

Spinko piedāvā rīkus, kas ļauj jums noteikt iemaksu, zaudējumu un likmju limitus. Šie limiti palīdz jums pārvaldīt savus izdevumus un nodrošināt, ka nepārsniedzat savu budžetu. Jūs varat iestatīt limitus uz dienu, nedēļu vai mēnesi.

• Iemaksu limiti: Ierobežo maksimālo naudas summu, ko varat iemaksāt savā Spinko kontā noteiktā laika posmā.
• Zaudējumu limiti: Ierobežo maksimālo naudas summu, ko varat zaudēt noteiktā laika posmā. Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt turpmākas likmes.
• Likmju limiti: Ierobežo maksimālo naudas summu, ko varat likt noteiktā laika posmā.

Šos limitus varat iestatīt savā konta sadaļā "Atbildīgas azartspēles". Jebkura limita palielināšana vai atcelšana stāsies spēkā tikai pēc noteikta atdzesēšanas perioda, lai dotu jums laiku pārdomāt savu lēmumu. Limita samazināšana stāsies spēkā nekavējoties.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Spinko piedāvā iespēju iestatīt pārtraukumu vai atdzesēšanas periodu. Šis rīks ļauj jums uz laiku bloķēt piekļuvi savam kontam uz noteiktu laika posmu, piemēram, 24 stundām, 7 dienām vai 30 dienām. Šajā periodā jūs nevarēsiet iemaksāt naudu vai spēlēt. Pēc izvēlētā perioda beigām jūsu konts tiks automātiski atjaunots. Šis ir efektīvs veids, kā kontrolēt savus spēļu paradumus un nodrošināt, ka azartspēles paliek izklaides forma. Mēs mudinām jūs izmantot šo iespēju, ja jūtat, ka jums ir nepieciešams attālināties no spēlēšanas.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm vai ja jums ir bažas par saviem spēļu paradumiem, Spinko piedāvā pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi savam Spinko kontam uz ilgāku laika posmu, piemēram, 6 mēnešiem, 1 gadu vai pat uz nenoteiktu laiku. Pašizslēgšanās perioda laikā jūs nevarēsiet piekļūt savam kontam, veikt iemaksas vai spēlēt. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai novērstu mārketinga materiālu nosūtīšanu jums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanos nevar atcelt pirms izvēlētā perioda beigām. Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs saprotam, ka tas var būt grūts lēmums, un mēs esam šeit, lai jūs atbalstītu.

Spinko stingri ievēro politiku, kas aizliedz nepilngadīgajiem spēlēt azartspēles. Mēs veicam stingras pārbaudes, lai nodrošinātu, ka tikai pilngadīgas personas var reģistrēties un spēlēt mūsu platformā. Mēs izmantojam vecuma pārbaudes sistēmas, lai apstiprinātu klientu identitāti un vecumu. Mēs mudinām vecākus un aizbildņus uzraudzīt savu bērnu interneta lietošanu un izmantot programmatūru, kas bloķē azartspēļu vietnes. Nekad neatstājiet savu Spinko kontu atvērtu vai neļaujiet nepilngadīgajiem piekļūt jūsu spēļu ierīcēm. Ja jums ir aizdomas, ka nepilngadīga persona ir reģistrējusies Spinko, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.

Lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēles laiku, Spinko piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šie rīki periodiski informē jūs par to, cik ilgi esat spēlējis un cik daudz naudas esat iztērējis vai laimējis attiecīgajā sesijā. Jūs varat iestatīt šo atgādinājumu biežumu, piemēram, ik pēc 30 minūtēm vai stundas. Kad parādās realitātes pārbaudes paziņojums, jums būs iespēja turpināt spēlēt, veikt pārtraukumu vai iziet no spēles. Šis rīks palīdz jums apzināties savus spēļu paradumus un pieņemt pārdomātus lēmumus par to, vai turpināt spēlēt.

Ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem, mēs iesakām veikt pašnovērtējuma testu. Šis tests palīdzēs jums novērtēt savus spēļu paradumus un noteikt, vai pastāv azartspēļu problēmas risks. Atbildiet uz jautājumiem godīgi, lai iegūtu precīzu priekšstatu par savu situāciju. Ja testa rezultāti liecina par iespējamu problēmu, lūdzu, apsveriet iespēju izmantot mūsu piedāvātos rīkus, piemēram, limitus vai pašizslēgšanos, vai meklēt profesionālu palīdzību. Spinko atbalsta atklātu dialogu par atbildīgām azartspēlēm un mudina jūs būt proaktīviem savas labklājības nodrošināšanā.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)